Un forfait 3G bloqué chez Orange

Les factures de plusieurs milliers d'euros font parler d'elles dans les médias ces derniers jours. Le nouveau record en date, et le troisième cas médiatisé en quelques jours, s'élève à 159 212 euros. Il ne s'agit toutefois pas d'une erreur d'édtion de facture comme on peut le rencontrer de temps en temps (c'est arrivé sur une facture EDF notamment, sans pour autant que l'abonné consomme de l'électricité à l'étranger...) mais bien d'une facturation liée à l'usage. En cause, le data de la connexion 3G, dont l'usage est entré dans le hors forfait.

Orange, concerné par ces trois cas médiatisés, propose aujourd'hui une nouvelle offre : un forfait clé 3G bloqué. L'offre comprend un volume de 200 Mo + 200 Mo "week-end et vacances scolaires". Pas de hors forfait donc une fois le volume data consommé, l'accès est bloqué. L'abonnement est facturé 15 euros par mois, pour un engagement de 12 mois. Orange précise, à titre d'exemple, que l'usage moyen de 400 Mo correspond à 8 heures de surf + 200 e-mails sans pièce jointe + 90 photos échangées + 20 heures de chat. Il ne s'agit évidemment que d'un exemple.

L'opérateur précise que ce forfait était prévu et planifié avant les événements récents, même si la coïncidence laisse penser à une réaction de la part d'Orange.